График приема и обработки заказов:

• Заказы через интернет-магазин, а также по электронной почте cosmogid@mail.ru принимаются круглосуточно. Обработка заказов проходит в рабочие дни с 8:00 до 17:00. 
• После получения заказа наш менеджер, в течении дня, свяжется с вами по контактному телефону для согласования сроков доставки по Великому Новгороду и области. 

Срок доставки - в течении 4-6 рабочих дней.

Доставка курьером  только в дневное время	от 5000 руб - бесплатно	до 5000 руб - 350 руб
Самовывоз с пункта выдачи заказа по адресу: ул. Большая Санкт-Петербургская, д. 39 стр. 14, оф. 1 пн-пт с 9.00-18.00	от 3500 руб - бесплатно	до 3500 руб - 250 руб
Доставка почтой России до ближайшего почтового отделения	от 5000 руб - бесплатно	до 5000 - 400 руб

Хранение товара осуществляется в течение 7 календарных дней.

Другие города и посёлки Новгородской области: от 5000 руб доставка бесплатная, выполняется  почтой России,срок доставки  до 7-10 дней. Если заказ до 5000 руб, то сумма доставки 400 руб.

__________________________________________________________________________________________

В другие населённые пункты России доставка осуществляется  наиболее комфортными  для Вас способом и рассчитывается индивидуально.

Доставка возможна до 1-2 дней, но в среднем доставка осуществляется в течении недели. Мы работаем с SPSR-экспресс, СДЭК, Деловые линии, IM-Logistics,  EMS доставка, Почта России. Срок доставки зависит от отдалённости региона и наличия нашего филиала, в среднем от 2-5 дней.

• В некоторых регионах оплата производится наличными, по факту доставки курьеру. Просьба готовить деньги заранее.
• В случае  предварительной оплаты. Вы выбираете товар, заносите его в корзину, оформляете заказ, заказ проходит подтверждение и мы отправляем платёжные данные.После того, как деньги поступили к нам на счет, Ваш заказ передаем в курьерскую службу для доставки.

______________________________________________________________________________________________

Обратите внимание!

Вся продукция сертифицирована и  является оригинальной.

Все сертификаты соответствия предъявляем по первому требованию.

Сроки годности тщательно проверяются.

Есть всегда возможность получить пробные варианты, каталоги.

______________________________________________________________________________________________

Любой вопрос Вы можете задать нам по электронной почте cosmogid@mail.ru  или по  

тел. 88001000853  с понедельника по пятницу с 8.00-17.00, кроме выходных и праздничных дней.

Если возникли трудности с подбором профессиональных средств, то пишите нам на почту cosmogid@mail.ru,

Опытные дипломированные косметологи всегда будут рады вам помочь и ответить на любой вопрос.

При возникновении каких-либо вопросов по качеству обслуживания   пишите через форму  обратной связи или напрямую руководителю cosmogid@gmail.ru

________________________________________________________________________________________________________________________

ОПЛАТА

• Оплата производится наличными курьеру,по факту доставки. Просьба готовить деньги заранее.

• В случае  предварительной оплаты. Вы выбираете товар, заносите его в корзину, оформляете заказ, заказ проходит подтверждение, мы резервируем для Вас все выбранные товары и отправляем возможные варианты оплаты. После того, как деньги поступили к нам на счет, Ваш заказ передаем в курьерскую службу для доставки.

В случае предоплаты:

Ваш заказ остается отложенным за вами в течение 3 суток после подтверждения, ожидая оплаты. В течение этого времени должна прийти информация об оплате, в противном случае ваш заказ аннулируется. Если вы по каким-либо (безусловно, важным) причинам задерживаете оплату, но хотите оставить заказ в силе - сообщите нам об этом любым удобным для вас способом. 

Варианты оплаты:         

• Переводом денег на наш расчетный счет в банке по платёжному поручению, платёжное поручение отправляется после подтверждения заказа.
• Переводом на номер карты Сбербанка России, Альфа-банка
• Электронные платежи

Все реквизиты и информация по электронным платежам высылается строго после резервирования заказанных товаров.

____________________________________________________________________________________________________

Желаем Вам приятных покупок!

Обращаем Ваше внимание на то, что интернет-магазин CosmoGid работает по предоплате с определёнными категориями товаров. К ним относятся:

• Окрашивающие и осветляющие средства (красители, оксиды-активаторы, осветляющие порошки, тонирующие средства, смывки, средства для ламинирования и экранирования волос);
• Профессиональные препараты (пилинги, мезококтейли);
• Оборудование и инструменты (машинки для стрижки, фены, щипцы, косметологические аппараты, воскоплавы, ванны для парафинотерапии, уф- и Led-лампы);
• Продукция некоторых брендов;

Более подробную информацию и условия внесения предоплаты уточняйте у менеджера. Все вопросы по внесению предоплаты рассматриваются индивидуально.